Типовой ответ по отключению услуги «радио и оповещение»
Отсутствие работающей радиоточки в жилом помещении может стать причиной несвоевременного уведомления о возникновении чрезвычайных ситуаций, что представляет существенную угрозу для жизни и здоровья граждан.
В случае, если наниматель/собственник жилого помещения (далее – потребитель) хочет отказаться от услуги «радио и оповещение», он вправе подать соответствующее заявление в ГУ ИС района или расторгнуть договор с организацией, оказывавшей ему услугу. То есть, потребитель вправе по своему выбору обратиться непосредственно во ФГУП МГРС для отказа от радиоточки по адресу: ул. Усиевича, д. 18А, либо в ГУ ИС района, в котором потребитель проживает.
Так, в целях максимального упрощения и формализации процесса оформления потребителями заявлений об отключении радиоточки, а также минимизации временных затрат потребителей при совершении указанных действий, был заключен Регламент взаимодействия государственных учреждений города Москвы инженерных служб районов и Федерального государственного унитарного предприятия «Московская городская радиотрансляционная сеть» (ФГУП МГРС), в соответствии с которым потребитель может обратиться в абонентский отдел ГУ ИС района, написать заявление об отключении радиоточки и получить квитанцию об оплате работ по отключению данной услуги.
В свою очередь, заявления потребителей об отказе от услуг радиовещания вместе с копией оплаченной квитанции в регламентные сроки передаются ГУ ИС районов в ФГУП МГРС для производства отключения радиоточки.
После согласования с потребителем даты отключения радиоточки ФГУП МГРС фактически отключает заявителя от услуги проводного радиовещания и направляет соответствующее уведомление в абонентский отдел ГУ ИС района.
ГУ ИС района в месяце, следующим за месяцем принятия заявления об отключении радиоточки, должен исключить из ЕПД строку о начислениях по данной услуге.
Следует отметить, что оказываемые ГУ ИС района услуги населением не оплачиваются.
